لیست کامل ارورهای پکیج بوتان + راهنمای جامع روش‌های رفع

لیست کامل ارورهای پکیج بوتان + راهنمای جامع روش‌های رفع

ارور پکیج بوتان یکی از هشدارهایی است که نباید آن را نادیده گرفت. هر کد خطایی که روی نمایشگر پکیج ظاهر می‌شود، در واقع پیامی روشن از وجود یک ایراد فنی در دستگاه است. بی‌توجهی به این خطاها ممکن است باعث کاهش راندمان حرارتی، اختلال در عملکرد سیستم گرمایشی و حتی آسیب جدی به قطعات داخلی پکیج شود.

شرکت بوتان به‌عنوان یکی از تولیدکنندگان معتبر داخلی، پکیج‌های دیواری متنوعی در دو نوع آنالوگ و دیجیتال تولید می‌کند. مدل‌های دیجیتال با داشتن نمایشگر LCD و سیستم هوشمند عیب‌یاب، خطاها را با دقت بیشتری نمایش می‌دهند و به کاربر کمک می‌کنند تا سریع‌تر منبع مشکل را شناسایی و برطرف کند.

در این مقاله، قصد داریم به‌صورت کامل به موارد زیر بپردازیم:

• معرفی و بررسی انواع ارورهای پکیج بوتان

• توضیح دلایل فنی و رایج بروز هر خطا

• ارائه روش‌های ساده عیب‌یابی و زمان مناسب تماس با تعمیرکار

• و در نهایت، لیست کامل ارورها بر اساس مدل‌های مختلف پکیج بوتان

معنی کدهای خطای پکیج بوتان

لیست خطاهای پکیج بوتان

ارور A01 در پکیج بوتان

ارور A01 مربوط به مشعل پکیج است و نشان می‌دهد که پکیج در روشن کردن مشعل دستگاه دچار مشکل شده و در گرم کردن آب مصرفی و هوای ساختمان ناتوان است. دلایل زیادی می‌تواند باعث روشن نشدن مشعل پکیج شود که رایج‌ترین آنها عبارت است از:

• قطعی گاز شهری
• خرابی شیر گاز
• خرابی فندک
• خرابی حسگر شعله

شما می‌توانید در صورت مشاهده این ارور پکیج بوتان، با نمایندگی تعمیر آنلاین تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

کد خطای A02 در پکیج بوتان

کد خطای A02 نشان‌دهنده بروز مشکل در کلید حرارتی پکیج است و به طور معمول برای رفع آن نیاز به مراجعه به متخصص و تعمیرکار دارید. این مشکل به طور معمول به دلیل گرمای بیش از حد آب موجود در مدار گرمایش اتفاق می‌افتد، اما دلایل دیگری نیز می‌تواند باعث ظهور این خطا بر روی نمایشگر شود. از جمله این دلایل به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

• قطعی کابل متصل به مدار گرمایش
• خرابی پمپ حرارتی
• گرفتگی صافی برگشت
• وجود رسوب در مبدل ثانویه
• وجود اشکال در شیر موتور

در صورتی که متوجه دلیل اصلی بروز این ارور پکیج بوتان شدید، توصیه می‌شود بدون داشتن تخصص کافی، اقدام بر تعمیر آن نکنید و از تعمیرکاران تعمیر آنلاین با شماره 45396-021 کمک بگیرید.

ارور A03 در پکیج بوتان

ارور A03، کد خطای بسیار مهمی است زیرا مستقیم بر سلامت اهالی ساختمان، اثر می‎گذارد. این کد خطا از بروز مشکل در تهویه دودهای ناشی از اشتعال و جایگزینی آن با هوای تازه خبر می‌دهد. بسته به اینکه پکیج شما فن‌دار یا بدون فن است، دلایل متفاوتی می‌تواند باعث بروز این مشکل شود که مهم‌ترین آن عبارت است از:

• خرابی ترموستات دود
• خرابی فن
• گرفتگی مسیر دودکش

کد خطای A04 در پکیج بوتان

این ارور پکیج بوتان نشان‌دهنده کم بودن فشار آب ورودی به پکیج است. علاوه بر مشکلات کم فشاری آب که با استفاده از موتورهای پمپاژ آب تا حد زیادی قابل حل هستند، خرابی کلید حداقل فشار نیز، باعث بروز این کد خطا بر روی نمایشگر خواهد شد.

در این حالت، به میزان فشار آب نشان داده شده بر روی نمایشگر پکیج توجه کنید و در صورتی که کمتر یا بیشتر از عدد 2 باشد، باید آن را به محدوده 1.5 تا 2 بار، نزدیک کنید. در غیر این صورت، با مراجعه به سایت تعمیر آنلاین و درخواست تعمیرکار، این مشکل را برطرف نمایند.

ارور A06 پکیج بوتان

ارور A06 پکیج بوتان خبر از قطعی آب گرم مصرفی می‌دهد و به طور معمول خرابی سنسور NTC موجب بروز این مشکل می‌شود. این سنسور در پکیج بوتان وظیفه تنظیم دمای آب گرم را بر عهده دارد و خرابی آن موجب سرد و گرم شدن آب می‌شود.

کد خطای A07 در پکیج بوتان

این کد خطا نیز مانند ارور A06، به خرابی سنسور NTC مربوط می‌شود و نمایانگر وجود آب سرد در مدار گرمایشی رادیاتورهای پکیج است. رفع این ارور پکیج بوتان نیز نیاز به تعمیرکار متخصص دارد و توصیه می‌شود از دست‌کاری کردن پکیج بپرهیزید.

کد خطای A11

ارور A11 پکیج بوتان نشان‌دهنده وجود پارازیت در شعله است و خبر از تداخل امواج مغناطیسی در اطراف شعله می‌دهد. در این حالت قبل از اینکه برد پکیج فرمان خاصی را صادر کند، حسگر دمای سیستم وارد عمل شده و شعله به صورت خودبه‌خود روشن می‌شود.
دلایلی که باعث بروز این ارور می‌شود عبارت است از:

• خرابی برد
• خرابی شیر گاز
• تنظیم نبودن فشار گاز
• عدم قرارگیری الکترود جرقه‌زن در جای خود
• کد خطای ADJ در پکیج بوتان

این ارور ناشی از عدم تنظیم ماکزیمم و مینیمم دمای مدار گرمایش است و برای رفع آن باید با متخصصان تعمیر پکیج تماس بگیرید.

لیست ارور پکیج بوتان مدل‌های‌ پرلا، پرلا پرو و ورونا

بسیاری از ارورهای پکیج بوتان در مدل‌های ذکر شده، با کدهای خطای معرفی شده در قسمت قبلی شباهت دارند و تنها تفاوت‌شان، در حرف انگلیسی آن است که به جای A از E استفاده شده است. با این حال چند کد خطای جدید نیز در این سری از مدل‌های پکیج بوتان به چشم می‌خورد.

به همین دلیل به صورت اختصار به معرفی دیگر کد خطاهای پکیج بوتان می‌پردازیم:

کد خطای E01 یا E1 در پکیج بوتان: عدم تشکیل شعله به دلیل نبود گاز، خرابی جرقه‌زن و…
کد خطای E02 یا E2 پکیج بوتان: خرابی کلید حرارتی پکیج و فعال شدن ترموستات حد
ارور E03 یاE3: بروز مشکل در تهویه هوای داخل پکیج به علت خرابی پرشر دود با فن پکیج
کد E04 یا E4 در پکیج بوتان: کمبود یا وجود بیش از حد آب در پکیج
ارور E06 یا E6 در پکیج بوتان: خرابی سنسور NTC در آب گرم مصرفی
کد خطای E07 یاE7: خرابی سنسور NTC در آب گرمایش محیط
ارور E09 در پکیج: این ارور در مواقعی به چشم می‌خورد که رادیاتور سرد است و نشان از عدم گردش آب در پکیج دارد.
ارور E11: وجود شعله قبل از فرمان برد به دلیل خرابی برد یا شیر گاز
کد خطا E12: این ارور به خرابی سیم مدولاتور موجود در شیر برقی اشاره دارد که وظیفه آن تنظیم فشار گاز خروجی است.
ارور E28 در پکیج بوتان: تکرار بیشتر از 5 بار یک خطا به صورت متوالی این ارور را فعال می‌کند. برای رفع آن برق ورودی دستگاه را چک کنید.
کد خطا E37: پایین بودن ولتاژ برق ورودی دستگاه
کد خطا E40 در پکیج بوتان مدل ورونا: وجود نوسان در برق ورودی دستگاه
ارور E41 در پکیج بوتان: خاموش شدن مکرر مشعل( بیش از 6 بار)
کد خطا E42: خرابی یا گیر کردن دکمه‌های برد
کد خطا E43: عدم ارتباط با ریموت کنترل پکیج
ارور E44: باز بودن بیش از حد شیر گاز پکیج قبل از تشکیل شعله
کد خطا E62: کالیبره شدن شیر گاز در حین تعویض برد
ارور E72: پایین بودن دمای آب در مدار گرمایش و عدم واکنش NTC به دمای آن در مدت زمان 30 ثانیه
کد خطا E80: خطای نرم افزاری به دلیل قدیمی بودن مدل برنامه
کد خطا E81: وجود مشکل در احتراق پکیج، مسدود بودن خروجی دود یا ورود هوای آزاد به داخل دستگاه در هنگام روشن شدن
ارور E82 و E83: عدم احتراق کامل در پکیج به صورت مداوم و وجود مشکل در مسیر خروجی دود
ارور E84: بروز مشکل در احتراق به دلیل بالا بودن ظرفیت پکیج
کد خطا E98: وجود مشکل نرم افزاری در هنگام راه‌اندازی پکیج
کد خطا E99: وجود خطای عمومی در پکیج

لیست ارور پکیج بوتان مدل ورونا

پکیج ورونا بوتان مانند با دیگر مدل‌های این پکیج، لیست ارورهای مشترکی دارد اما، چند ارور در این لیست وجود دارد که منحصرا در این مدل معنای خاص خود را دارد. در ادامه این لیست را گرد هم آوردیم.

ارور E01 پکیج بوتان ورونا: مشتعل نشدن دستگاه

ارور E03 پکیج بوتان ورونا: وجود مشکل در پرشر دود، مجموعه فن یا ترموستات دود دستگاه

ارور E04 پکیج بوتان ورونا: عدم وجود فشار آب مناسب در مدار گرمایش

ارور E06 پکیج بوتان ورونا: قطع بودن NTC آب گرم مصرفی

ارور E07 پکیج بوتان ورونا: قطع بودن NTC مدار گرمایش

ارور E82 پکیج بوتان ورونا: مشکل در مسیر هوای ورودی یا دود خروجی و یا نقص در فرآیند احتراق

ارور E83 پکیج بوتان ورونا: عدم احتراق کامل مداوم در پکیج و وجود مشکل در مسیر خروجی دود یا ورودی هوا

خطاهای پکیج بوتان مدل کالداونیزیا

ارور پکیج بوتان مدل کالداونیزیا به صورت چراغ چشمک زن نشان داده می‌شود. لیست زیر به شما می‌گوید که هر رنگ چه معنی می‌دهد و چه مشکلی برای پکیج شما پیش آمده است.

سبز ثابت: پکیج به درستی کار می‌کند.

سبز چشمک‌زن: پکیج به صورت موقت خاموش شده است.

قرمز ثابت: مشکل ایمنی در پکیج وجود دارد.

قرمز چشمک‌زن: کلید حرارتی دستگاه فعال شده است.

زرد ثابت: مشکلی در سنسور آب گرم مصرفی وجود دارد.

زرد چشمک‌زن: پکیج با حداکثر توان کار می‌کند.

چگونه ارور پکیج بوتان را ریست کنیم؟

در بسیاری از مواقع، نمایان‌گر شدن ارور در پکیج بوتان ناشی از اختلالات موقت در عملکرد سیستم یا نوسانات جریان برق است که با یک ریست ساده قابل رفع می‌باشد. ریست کردن پکیج یکی از ابتدایی‌ترین و در عین‌ حال، موثرترین اقداماتی است که کاربران می‌توانند پیش از تماس با تعمیرکار انجام دهند. در ادامه، نحوه ریست کردن انواع مدل‌های پکیج بوتان به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده شده است:

• بررسی نمایشگر دستگاه: ابتدا به صفحه‌ نمایش پکیج دقت کنید. در صورتی که یک کد خطا یا چراغ چشمک‌زن مشاهده می‌شود، آن را یادداشت نمایید.
• خاموش و روشن کردن دستی دستگاه: پکیج را خاموش کرده و دو دقیقه صبر کنید. سپس مجدداً آن را روشن نمایید. گاهی اوقات این اقدام ساده موجب حذف ارور می‌شود.
• استفاده از دکمه ریست (Reset): در مدل‌های دیجیتال، دکمه‌ای با علامت “R” یا واژه “Reset” تعبیه شده است. این دکمه را به مدت ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا سیستم ریست شود.
• در مدل‌های آنالوگ، برای ریست ممکن است نیاز باشد دکمه تنظیم دما یا پیچ عملکرد دستگاه را روی حالت “Reset” بچرخانید.
• بررسی عملکرد پس از ریست: در صورتی که ارور برطرف شد و دستگاه به عملکرد عادی بازگشت، نیاز به اقدام بیشتری نیست. اما اگر کد خطا دوباره ظاهر شد، احتمال وجود مشکل فنی جدی وجود دارد و لازم است با مرکز خدمات مجاز تماس حاصل فرمایید.

اگر دستگاه شما پی‌درپی نیاز به ریست دارد، این موضوع می‌تواند نشانگر نقص در یکی از قطعات الکترونیکی یا مکانیکی پکیج باشد. در چنین شرایطی، از دستکاری خودسرانه اجتناب نموده و از متخصصان تعمیر آنلاین با شماره 45396-021 کمک بگیرید.

جمع بندی

ارورهای پکیج بوتان نشان‌دهنده مشکلات فنی مختلفی در دستگاه هستند که بی‌توجهی به آن‌ها می‌تواند باعث کاهش کارایی و آسیب به قطعات شود. این ارورها در مدل‌های قدیمی‌تر با کدهای A و در مدل‌های جدیدتر با کدهای E نمایش داده می‌شوند.