معرفی خدمات تخصصی تعمیر پکیج ایساتیس در محل
تعمیر پکیج ایساتیس یکی از مهم‌ترین خدماتی است که باید توسط تعمیرکاران متخصص انجام شود. برند ایساتیس از پکیج‌های باکیفیت ایرانی است که با تکنولوژی روز اروپا تولید میشود، اما مانند هر سیستم گرمایشی دیگری، در طول زمان ممکن است دچار خرابی یا افت عملکرد شود.
خدمات تخصصی تعمیر پکیج ایساتیس شامل عیب‌یابی کامل، سرویس قطعات داخلی، تعمیر برد، شستوشوی مبدل، تنظیم فشار و رفع ارورهای سیستم می‌باشد.
تعمیرکاران حرفهای با استفاده از ابزارهای پیشرفته و تجربه بالا، پکیج شما را در محل (بدون نیاز به جابجایی) بررسی و تعمیر می‌کنند. این خدمات در تمام مناطق شهری ارائه میشود و معمولاً شامل گارانتی چندماهه برای اطمینان خاطر مشتریان است.
چرا باید پکیج ایساتیس را فقط به تعمیرکار متخصص سپرد؟
پکیج ایساتیس ساختار فنی دقیقی دارد و تعمیر آن نیازمند شناخت کامل مدارها، برد الکترونیکی و سیستم احتراق است. اگر تعمیر توسط افراد غیرمتخصص انجام شود، ممکن است باعث آسیب به مبدل حرارتی، خرابی برد یا حتی خطر نشت گاز شود.
تعمیرکار متخصص ایساتیس با ارورها، نقشه‌های فنی و نحوه عملکرد سیستم آشناست و می‌تواند به‌سرعت مشکل را تشخیص دهد.
همچنین، او از قطعات اورجینال ایساتیس برای تعویض استفاده میکند تا دستگاه پس از تعمیر مانند روز اول کار کند.
به همین دلیل، انتخاب تعمیرکار معتبر و مجاز مهم‌ترین قدم برای افزایش عمر مفید پکیج ایساتیس است.
بررسی دلایل اصلی خرابی پکیج ایساتیس
دلایل خرابی پکیج ایساتیس بسیار متنوع است و به عوامل محیطی، کیفیت آب و نحوه استفاده بستگی دارد.
رایج‌ترین دلایل عبارتند از:
رسوب‌گیری مبدل حرارتی در اثر سختی بالای آب
خرابی پمپ سیرکولاسیون به دلیل کارکرد زیاد
نوسان برق و آسیب به برد الکترونیکی
افت فشار آب در سیستم
خرابی سنسور دما یا جرقه‌زن
در مناطق با آب سخت یا فشار ناپایدار، این مشکلات بیشتر مشاهده میشود. برای پیشگیری، پیشنهاد میشود هر شش ماه یک‌بار سرویس کامل انجام دهید تا قطعات تمیز و تنظیم شوند.
هزینه تعمیر پکیج ایساتیس چقدر است؟
هزینه تعمیر پکیج ایساتیس بسته به نوع خرابی، مدل دستگاه و نیاز به تعویض قطعه متفاوت است.
به‌طور کلی، تعمیرات جزئی مانند تنظیم فشار یا شستوشوی مبدل بین ۳۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان هزینه دارد، در حالی که تعویض قطعاتی مانند برد یا پمپ ممکن است تا ۲ میلیون تومان نیز برسد.
تعمیرکاران مجاز ایساتیس قبل از شروع تعمیر، دستگاه را عیب‌یابی کرده و برآورد هزینه را بهصورت شفاف به مشتری اعلام می‌کنند.
در صورتی که از خدمات رسمی استفاده کنید، تمام قطعات دارای گارانتی و فاکتور رسمی خواهند بود که این مورد خیال مشتری را راحت میکند.
ارورهای رایج پکیج ایساتیس و روش رفع آن‌ها
پکیج‌های ایساتیس دارای سیستم هوشمند خطا هستند که در صورت بروز مشکل، ارورهایی را روی نمایشگر نشان می‌دهند. شناخت این کدها در تشخیص سریع عیب دستگاه بسیار مفید است.
برخی از ارورهای رایج عبارتند از:
E01: عدم تشکیل شعله → بررسی جرقه‌زن و گاز ورودی
E02: افزایش بیش از حد دما → بررسی سنسور حرارتی و پمپ
E03: فشار کم آب → تنظیم فشار روی ۱.۵ بار
E04: خرابی فن تهویه → بررسی مسیر دودکش
E05: ایراد در برد یا سنسور دمای آب
در صورت مشاهده هرکدام از این ارورها، بهتر است دستگاه را خاموش کرده و با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا با ابزار دقیق، علت اصلی را برطرف کند. پاک کردن ارور بدون رفع علت، ممکن است باعث آسیب جدی به سیستم شود.
سرویس دوره‌ای پکیج ایساتیس و اهمیت انجام منظم آن
سرویس دوره‌ای پکیج ایساتیس مهم‌ترین اقدامی است که باعث افزایش عمر مفید دستگاه، کاهش مصرف گاز و جلوگیری از خرابی ناگهانی میشود.
در سرویس کامل پکیج ایساتیس، موارد زیر بررسی و تنظیم می‌شوند:
تمیز کردن مشعل و مبدل حرارتی
کنترل فشار آب و گاز
بررسی عملکرد سنسورهای دما
هواگیری رادیاتورها و سیستم گرمایش
بررسی دودکش و فن تهویه
سرویس منظم هر ۶ تا ۱۲ ماه یک‌بار انجام شود تا پکیج در زمستان با حداکثر بازدهی کار کند.
در صورت بی‌توجهی به سرویس دوره‌ای، ممکن است با مشکلاتی مانند افزایش مصرف گاز، کاهش دمای آب و خرابی پمپ روبه‌رو شوید.
تعمیر فوری پکیج ایساتیس در منزل شما
وقتی پکیج ایساتیس ناگهان از کار می‌افتد یا آب گرم قطع میشود، نیاز به تعمیر فوری دارید.
در چنین مواقعی، مراکز معتبر خدمات تعمیر فوری پکیج ایساتیس در محل را ارائه می‌دهند تا در کمتر از یک ساعت، تعمیرکار به منزل شما اعزام شود.
تعمیر در محل علاوه بر صرفه‌جویی در زمان، از هزینه جابجایی و خطر آسیب به دستگاه جلوگیری میکند.
تکنسین‌ها معمولاً تجهیزات کامل مانند پمپ تخلیه رسوب، مانومتر فشار، مولتی‌متر و قطعات اصلی را همراه دارند تا مشکل را همانجا برطرف کنند.
این خدمات در بیشتر شهرها بهصورت شبانه‌روزی ارائه میشود تا کاربران در روزهای سرد بدون آب گرم نمانند.
چرا پکیج ایساتیس روشن نمی‌شود؟
روشن نشدن پکیج ایساتیس یکی از شایع‌ترین مشکلاتی است که کاربران با آن مواجه می‌شوند.
دلایل احتمالی عبارتند از:
بسته بودن شیر گاز
خرابی جرقه‌زن یا الکترود یون
افت فشار آب یا گاز
خرابی برد کنترل یا فیوز داخلی
برای رفع مشکل، ابتدا فشار را بررسی کنید (باید حدود ۱ تا ۱.۵ بار باشد). اگر مشکل از گاز نیست، احتمال خرابی قطعه‌ای الکترونیکی وجود دارد.
در این شرایط، بهتر است از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید تا با بررسی مدار احتراق و سنسورهای ایمنی، علت دقیق روشن نشدن را تشخیص دهد.
علت افت فشار در پکیج ایساتیس و نحوه برطرف کردن آن
افت فشار در پکیج ایساتیس معمولاً به دلیل نشتی آب در مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط، یا هوا گرفتن سیستم اتفاق می‌افتد.
زمانی که فشار روی صفحه نمایش کمتر از ۱ بار شود، پکیج دیگر قادر به روشن شدن نیست.
برای رفع موقت، می‌توانید شیر پرکن را باز کرده و فشار را تا ۱.۵ بار برسانید، اما اگر فشار دوباره کاهش پیدا کند، نشان‌دهنده وجود نشتی در مدار است.
در این صورت باید منبع انبساط و شیر اطمینان بررسی شوند.
تعمیرکاران مجاز ایساتیس با استفاده از دستگاه فشارسنج، نشتی‌ها را شناسایی و رفع می‌کنند. همچنین توصیه میشود هر چند ماه یک‌بار فشار دستگاه را کنترل کنید.
آموزش هواگیری پکیج ایساتیس بهصورت مرحله‌به‌مرحله
هواگیری یکی از ساده‌ترین اما مهم‌ترین مراحل نگهداری پکیج ایساتیس است. وجود هوا در سیستم باعث صدای تق‌تق، گرمایش ضعیف و افت فشار میشود.
مراحل هواگیری:
پکیج را خاموش و برق را قطع کنید.
شیر هواگیری بالای هر رادیاتور را به‌آرامی باز کنید تا هوا خارج شود و فقط آب خارج گردد.
پس از اتمام کار، فشار دستگاه را با مانومتر بررسی کنید و در صورت کاهش، با شیر پرکن تا ۱.۵ بار تنظیم نمایید.
دستگاه را روشن کرده و عملکرد آن را تست کنید.
اگر پس از هواگیری هنوز صدا یا گرمایش ضعیف وجود دارد، احتمال خرابی پمپ یا وجود رسوب در مدار است که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
علت صدا دادن پکیج ایساتیس چیست؟
یکی از مشکلات رایج کاربران، صدای غیرطبیعی پکیج ایساتیس است؛ صداهایی مثل تق‌تق، سوت یا لرزش.
دلایل این صداها معمولاً شامل موارد زیر است:
وجود هوا در سیستم گرمایش
گرفتگی یا رسوب در مبدل حرارتی
خرابی بلبرینگ پمپ سیرکولاسیون
لرزش فن تهویه یا شل بودن بدنه دستگاه
برای رفع این مشکل، ابتدا باید سیستم را هواگیری کنید. اگر صدا همچنان ادامه داشت، احتمالاً مبدل یا پمپ نیاز به سرویس دارد.
در صورت صدای زیاد و مداوم، توصیه میشود پکیج را خاموش کرده و از تعمیرکار متخصص بخواهید با دستگاه رسوب‌گیر و ابزار مخصوص، علت اصلی را برطرف کند.
بی‌توجهی به این صداها می‌تواند منجر به خرابی جدی‌تر شود.
چرا پکیج ایساتیس آب را گرم نمیکند؟
اگر پکیج ایساتیس آب گرم تولید نمیکند، احتمال خرابی در چند بخش وجود دارد.
دلایل اصلی عبارتند از:
خرابی شیر سهطرفه و مسدود شدن مسیر آب گرم
رسوب‌گرفتگی مبدل حرارتی
خرابی سنسور NTC دمای آب
ایراد در برد کنترل یا سنسور شعله
برای عیب‌یابی دقیق، ابتدا فشار آب و شعله را بررسی کنید. اگر شعله تشکیل میشود ولی آب سرد است، احتمالاً مبدل جرم گرفته و نیاز به شست‌وشو دارد.
در این موارد، تعمیرکار با محلول ضد رسوب مخصوص (دی‌اسکلر) مبدل را تمیز کرده و سپس عملکرد دستگاه را تست میکند.
سرویس سالانه و نصب فیلتر رسوب‌گیر بهترین راه جلوگیری از این مشکل است.
تفاوت پکیج‌های ایساتیس تک‌مبدله و دومبدله در تعمیرات
پکیج‌های ایساتیس در دو مدل تک‌مبدله و دومبدله تولید می‌شوند و نحوه تعمیر آن‌ها متفاوت است.
در مدل تک‌مبدله، یک مبدل حرارتی وظیفه گرم کردن همزمان آب مصرفی و آب مدار گرمایش را دارد.
اما در مدل دومبدله، دو مبدل جدا وجود دارد که راندمان بالاتر و رسوب‌گیری کمتری دارند.
تعمیر مبدل در نوع دومبدله آسان‌تر است، زیرا هر مبدل بهصورت مستقل سرویس یا تعویض میشود.
تعمیرکاران حرفهای با توجه به مدل دستگاه (مثلاً پکیج ایساتیس 26ff یا 36ff) روش خاصی را برای باز کردن، جرم‌گیری و تنظیم فشار انتخاب می‌کنند.
آشنایی با تفاوت ساختاری این مدل‌ها برای جلوگیری از آسیب به قطعات داخلی بسیار ضروری است.
نحوه رفع نشتی آب از پکیج ایساتیس
نشتی آب در پکیج ایساتیس می‌تواند نشانه خرابی قطعات داخلی یا فرسودگی اتصالات باشد.
مهم‌ترین دلایل نشتی شامل:
خرابی واشرها و اورینگ‌ها
نشتی از منبع انبساط
ترک در مبدل حرارتی
شل شدن اتصالات مدار
اگر زیر پکیج رطوبت یا چکه آب مشاهده کردید، دستگاه را فوراً خاموش کنید و برق آن را قطع نمایید.
تعمیرکار متخصص با باز کردن پوسته پکیج و بررسی دقیق، نقطه نشتی را شناسایی میکند.
در صورت نشتی از مبدل، معمولاً تعویض آن بهترین گزینه است.
همچنین استفاده از ضدیخ استاندارد در زمستان می‌تواند از ترک‌خوردگی مبدل جلوگیری کند.
مشکلات برد الکترونیکی در پکیج ایساتیس و روش تعمیر آن
برد الکترونیکی مغز پکیج ایساتیس است و تمامی فرمان‌ها مانند روشن شدن شعله، کنترل دما و پمپ را صادر میکند.
اگر برد دچار خرابی شود، دستگاه ممکن است روشن نشود، ارورهای متوالی نشان دهد یا عملکرد ناپایدار داشته باشد.
دلایل خرابی برد:
نوسان برق یا نبود محافظ ولتاژ
رطوبت داخل محفظه پکیج
سوختن خازن‌ها یا آی‌سی‌ها
برای تعمیر برد، ابتدا باید توسط تعمیرکار الکترونیک بررسی شود. او با دستگاه پروگرامر و مولتی‌متر، قطعات سوخته را شناسایی و در صورت امکان تعویض میکند.
در مواردی که برد به‌شدت آسیب دیده باشد، تعویض کامل آن توصیه میشود.
استفاده از محافظ برق استاندارد بهترین راه پیشگیری از سوختن برد است.
تعمیر پمپ پکیج ایساتیس و علائم خرابی آن
پمپ سیرکولاسیون در پکیج ایساتیس وظیفه گردش آب گرم در مدار گرمایش را بر عهده دارد. اگر این قطعه دچار خرابی شود، سیستم گرمایشی کار نمیکند و رادیاتورها سرد می‌مانند.
از علائم خرابی پمپ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
صدای غیرعادی هنگام کارکرد دستگاه
گرم نشدن رادیاتورها
روشن و خاموش شدن مکرر پکیج
گیرپاژ کردن محور پمپ
تعمیرکار با باز کردن پمپ، بلبرینگ‌ها، پروانه و سیم‌پیچ را بررسی میکند. در صورت خرابی جزئی، پمپ تمیز و روان‌کاری میشود، اما اگر سیم‌پیچ سوخته باشد، باید تعویض شود.
برای افزایش عمر پمپ، توصیه میشود از فیلتر رسوب‌گیر آب استفاده کنید و سرویس دوره‌ای سالانه را فراموش نکنید.
نحوه تنظیم فشار گاز در پکیج ایساتیس
تنظیم فشار گاز یکی از مراحل حساس در تعمیر پکیج ایساتیس است که مستقیماً بر عملکرد شعله و دمای آب تأثیر دارد.
اگر فشار گاز کمتر از حد مجاز باشد، شعله ناقص تشکیل میشود و آب به‌خوبی گرم نمی‌شود. از طرف دیگر، فشار زیاد ممکن است باعث افزایش مصرف گاز یا آسیب به مشعل گردد.
تعمیرکاران متخصص با استفاده از مانومتر مخصوص گاز، فشار را مطابق استاندارد کارخانه (حدود ۱۸ تا ۲۰ میلی‌بار) تنظیم می‌کنند.
در مناطقی که نوسان گاز زیاد است، نصب رگلاتور گاز توصیه میشود.
به‌هیچ‌وجه کاربران نباید بهصورت شخصی شیر گاز یا فشار شعله را تنظیم کنند، زیرا این کار نیاز به دانش فنی دارد و هرگونه اشتباه می‌تواند خطرناک باشد.
علت روشن و خاموش شدن مکرر پکیج ایساتیس
اگر پکیج ایساتیس شما مدام روشن و خاموش میشود، نشان‌دهنده وجود مشکلی در مدار کنترل دما یا فشار است.
دلایل رایج این مشکل:
خرابی سنسور دما (NTC)
تنظیم نبودن شعله اصلی
وجود رسوب در مبدل
کمبود فشار آب در مدار
زمانی که دمای آب زود بالا می‌رود و شعله خاموش میشود، احتمالاً مبدل نیاز به شست‌وشو دارد.
در برخی موارد نیز سنسور دما سیگنال اشتباه به برد می‌فرستد.
تعمیرکار متخصص پس از تست قطعات با مولتی‌متر، علت اصلی را پیدا و برطرف میکند.
این مشکل اگر سریع رفع نشود، ممکن است باعث آسیب به برد و پمپ شود.
بررسی عملکرد سنسور دما (NTC) در پکیج ایساتیس
سنسور دما یا NTC نقش مهمی در کنترل دمای آب مصرفی و مدار گرمایش دارد. این قطعه با اندازه‌گیری دما، اطلاعات را به برد الکترونیکی ارسال میکند تا شعله تنظیم شود.
در صورت خرابی NTC، پکیج ایساتیس ممکن است آب را بیش از حد گرم کند یا به‌درستی روشن نشود.
علائم خرابی سنسور:
نوسان دمای آب
روشن و خاموش شدن مداوم شعله
ارورهای مربوط به دما
برای تست NTC، تعمیرکار مقاومت آن را در دمای مشخص اندازه‌گیری میکند. اگر عدد غیرنرمال باشد، سنسور باید تعویض گردد.
استفاده از سنسور اورجینال ایساتیس در هنگام تعویض بسیار مهم است تا دستگاه عملکرد دقیق و ایمن داشته باشد.
راهکارهای افزایش عمر مفید پکیج ایساتیس
برای اینکه پکیج ایساتیس سال‌ها بدون خرابی کار کند، رعایت چند نکته ضروری است:
انجام سرویس کامل سالی یک‌بار
استفاده از محافظ برق و فیلتر رسوب‌گیر
بررسی منظم فشار آب و تنظیم آن روی ۱.۵ بار
تمیز کردن فن و دودکش برای گردش هوای بهتر
عدم تنظیم شعله روی دمای حداکثر بهصورت دائم
همچنین توصیه میشود هر ۲ سال یک‌بار، پکیج بهصورت تخصصی جرم‌گیری شود.
با رعایت این موارد ساده، می‌توان عمر مفید پکیج ایساتیس را تا ۱۰ سال یا بیشتر افزایش داد و از هزینه‌های سنگین تعمیر جلوگیری کرد.
سرویس و جرم‌گیری مبدل پکیج ایساتیس
مبدل حرارتی پکیج ایساتیس یکی از قطعات اصلی است که وظیفه انتقال حرارت از شعله به آب را دارد. با گذشت زمان و به‌ویژه در مناطق با سختی آب بالا، این مبدل دچار رسوب‌گرفتگی میشود.
رسوب باعث کاهش راندمان دستگاه، سرد شدن آب و حتی خاموش شدن ناگهانی شعله می‌گردد.
برای جرم‌گیری مبدل، تعمیرکار از محلول مخصوص ضد رسوب (دی‌اسکلر) استفاده میکند. ابتدا مبدل از پکیج جدا شده و با دستگاه رسوب‌زدا شست‌وشو داده میشود تا تمام جرم و آهک از بین برود.
توصیه میشود هر سال یک‌بار سرویس مبدل انجام شود و در ورودی آب سرد، فیلتر پلی‌فسفات یا مغناطیسی نصب گردد تا از ایجاد رسوب جلوگیری شود.
تعمیر تخصصی فن تهویه پکیج ایساتیس
فن تهویه پکیج ایساتیس وظیفه دارد دود حاصل از احتراق را به خارج از منزل منتقل کند و اکسیژن کافی را برای شعله تأمین نماید.
در صورت خرابی فن، پکیج معمولاً با ارور مربوط به تهویه مواجه میشود و روشن نمی‌گردد.
دلایل خرابی فن عبارتند از:
گرفتگی دودکش یا مسیر تهویه
خرابی موتور فن یا یاتاقان‌ها
سوختن خازن راه‌انداز
برای رفع مشکل، تعمیرکار ابتدا مسیر دودکش را بررسی کرده و در صورت لزوم، فن را باز میکند. سپس موتور و پره‌ها را تمیز و روان‌کاری میکند.
در صورت سوختگی، فن باید با قطعه اصلی ایساتیس تعویض شود تا ایمنی سیستم حفظ گردد.
عملکرد درست فن برای جلوگیری از خطر نشت گاز یا دود CO بسیار حیاتی است.
بررسی خطای عدم تشکیل شعله در پکیج ایساتیس
یکی از رایج‌ترین ارورهای پکیج ایساتیس، خطای عدم تشکیل شعله است که معمولاً با کد خطای E01 نمایش داده میشود.
دلایل این خطا می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
خرابی جرقه‌زن یا الکترود یون
قطع بودن گاز ورودی یا فشار پایین
خرابی برد الکترونیکی در مدار احتراق
گرفتگی نازل مشعل
برای رفع مشکل، ابتدا از باز بودن گاز و سلامت جرقه‌زن مطمئن شوید. اگر شعله تشکیل نمی‌شود، تعمیرکار باید مدار احتراق را بررسی و در صورت نیاز، الکترود و سیم‌های مربوطه را تست و تعویض کند.
بی‌توجهی به این ارور ممکن است موجب آسیب به سیستم گاز و برد شود، بنابراین باید سریعاً برطرف گردد.
دلایل نوسان دمای آب در پکیج ایساتیس
یکی از مشکلات آزاردهنده کاربران پکیج ایساتیس، نوسان دمای آب گرم است؛ یعنی آب گاهی خیلی داغ و گاهی سرد میشود.
دلایل اصلی این مشکل عبارتند از:
خرابی سنسور دمای آب (NTC)
رسوب در مبدل حرارتی
اختلال در عملکرد شیر سهطرفه
نوسان فشار گاز
برای رفع مشکل، ابتدا فشار و دمای دستگاه بررسی میشود. سپس تعمیرکار با تست NTC و شیر سهطرفه، علت اصلی را پیدا میکند.
در اغلب موارد، شستوشوی مبدل حرارتی مشکل نوسان دما را برطرف میکند.
این عیب اگر سریع برطرف نشود، ممکن است به قطعات حساس مثل برد یا پمپ آسیب برساند.
تعمیر پکیج ایساتیس در محل با ضمانت کتبی
خدمات تعمیر پکیج ایساتیس در محل یکی از مزایای بزرگ شرکت‌های معتبر است. در این روش، نیازی به جابجایی دستگاه نیست و تعمیرکار با تجهیزات کامل در محل شما حاضر میشود.
تمام خدمات شامل تعمیر برد، مبدل، پمپ، فن، شیر سهطرفه و سنسورها با ضمانت کتبی انجام می‌گیرد.
مزایای این خدمات عبارتند از:
صرفه‌جویی در زمان و هزینه
جلوگیری از آسیب در حین جابجایی
اطمینان از تست نهایی در حضور مشتری
در پایان کار، فاکتور رسمی و ضمانت چندماهه برای قطعات تعویض‌شده ارائه میشود.
این رویکرد باعث جلب اعتماد مشتری و افزایش طول عمر دستگاه می‌گردد.
سرویس و جرم‌گیری مبدل پکیج ایساتیس
مبدل حرارتی پکیج ایساتیس یکی از قطعات اصلی است که وظیفه انتقال حرارت از شعله به آب را دارد. با گذشت زمان و به‌ویژه در مناطق با سختی آب بالا، این مبدل دچار رسوب‌گرفتگی میشود.
رسوب باعث کاهش راندمان دستگاه، سرد شدن آب و حتی خاموش شدن ناگهانی شعله می‌گردد.
برای جرم‌گیری مبدل، تعمیرکار از محلول مخصوص ضد رسوب (دی‌اسکلر) استفاده میکند. ابتدا مبدل از پکیج جدا شده و با دستگاه رسوب‌زدا شست‌وشو داده میشود تا تمام جرم و آهک از بین برود.
توصیه میشود هر سال یک‌بار سرویس مبدل انجام شود و در ورودی آب سرد، فیلتر پلی‌فسفات یا مغناطیسی نصب گردد تا از ایجاد رسوب جلوگیری شود.
تعمیر تخصصی فن تهویه پکیج ایساتیس
فن تهویه پکیج ایساتیس وظیفه دارد دود حاصل از احتراق را به خارج از منزل منتقل کند و اکسیژن کافی را برای شعله تأمین نماید.
در صورت خرابی فن، پکیج معمولاً با ارور مربوط به تهویه مواجه میشود و روشن نمی‌گردد.
دلایل خرابی فن عبارتند از:
گرفتگی دودکش یا مسیر تهویه
خرابی موتور فن یا یاتاقان‌ها
سوختن خازن راه‌انداز
برای رفع مشکل، تعمیرکار ابتدا مسیر دودکش را بررسی کرده و در صورت لزوم، فن را باز میکند. سپس موتور و پره‌ها را تمیز و روان‌کاری میکند.
در صورت سوختگی، فن باید با قطعه اصلی ایساتیس تعویض شود تا ایمنی سیستم حفظ گردد.
عملکرد درست فن برای جلوگیری از خطر نشت گاز یا دود CO بسیار حیاتی است.
بررسی خطای عدم تشکیل شعله در پکیج ایساتیس
یکی از رایج‌ترین ارورهای پکیج ایساتیس، خطای عدم تشکیل شعله است که معمولاً با کد خطای E01 نمایش داده میشود.
دلایل این خطا می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
خرابی جرقه‌زن یا الکترود یون
قطع بودن گاز ورودی یا فشار پایین
خرابی برد الکترونیکی در مدار احتراق
گرفتگی نازل مشعل
برای رفع مشکل، ابتدا از باز بودن گاز و سلامت جرقه‌زن مطمئن شوید. اگر شعله تشکیل نمی‌شود، تعمیرکار باید مدار احتراق را بررسی و در صورت نیاز، الکترود و سیم‌های مربوطه را تست و تعویض کند.
بی‌توجهی به این ارور ممکن است موجب آسیب به سیستم گاز و برد شود، بنابراین باید سریعاً برطرف گردد.
دلایل نوسان دمای آب در پکیج ایساتیس
یکی از مشکلات آزاردهنده کاربران پکیج ایساتیس، نوسان دمای آب گرم است؛ یعنی آب گاهی خیلی داغ و گاهی سرد میشود.
دلایل اصلی این مشکل عبارتند از:
خرابی سنسور دمای آب (NTC)
رسوب در مبدل حرارتی
اختلال در عملکرد شیر سهطرفه
نوسان فشار گاز
برای رفع مشکل، ابتدا فشار و دمای دستگاه بررسی میشود. سپس تعمیرکار با تست NTC و شیر سهطرفه، علت اصلی را پیدا میکند. در اغلب موارد، شستوشوی مبدل حرارتی مشکل نوسان دما را برطرف میکند. این عیب اگر سریع برطرف نشود، ممکن است به قطعات حساس مثل برد یا پمپ آسیب برساند.
سؤالات متداول درباره تعمیر پکیج ایساتیس
❓ 1. هزینه تعمیر پکیج ایساتیس چقدر است؟
💬 هزینه تعمیر پکیج ایساتیس بستگی به نوع خرابی، مدل دستگاه و قطعات تعویضی دارد. معمولاً هزینه تعمیرات جزئی بین ۳۰۰ هزار تا ۷۰۰ هزار تومان و تعمیرات تخصصی مثل تعویض برد یا پمپ بین ۱ تا ۲ میلیون تومان متغیر است.
❓ 2. آیا تعمیر پکیج ایساتیس در محل انجام میشود؟
💬 بله، تمامی خدمات تعمیر پکیج ایساتیس بهصورت در محل و بدون نیاز به جابجایی دستگاه انجام میشود. تعمیرکار با تجهیزات کامل در منزل یا محل کار شما حضور پیدا کرده و همانجا مشکل را برطرف میکند.
❓ 3. چرا پکیج ایساتیس آب را گرم نمیکند؟
💬 یکی از دلایل اصلی گرم نکردن آب در پکیج ایساتیس، رسوب گرفتن مبدل حرارتی، خرابی شیر سهطرفه یا سنسور دما (NTC) است. در این مواقع، شستوشوی مبدل و بررسی سنسورها توسط تعمیرکار حرفهای توصیه میشود.
❓ 4. بهترین زمان برای سرویس پکیج ایساتیس چه موقع است؟
💬 بهترین زمان سرویس کامل پکیج ایساتیس اوایل فصل پاییز است تا قبل از شروع سرما از سلامت کامل دستگاه اطمینان حاصل شود. سرویس منظم باعث کاهش مصرف گاز و افزایش عمر مفید قطعات میشود.
❓ 5. آیا قطعات تعویضی پکیج ایساتیس دارای ضمانت هستند؟
💬 بله، در مراکز معتبر تعمیر پکیج ایساتیس، تمامی قطعات اصلی و اورجینال بوده و دارای ضمانت کتبی ۳ تا ۶ ماهه هستند. همچنین خدمات تعمیر نیز همراه با گارانتی ارائه میشود تا مشتری با اطمینان کامل از دستگاه استفاده کند.
